נחכה לניסים ולנפלאות או לסנטה קלאוס? אני מעדיפה להכין תוכנית עבודה
חודש דצמבר, הנושק לכסלו בלוח העברי, הוא חודש מיוחד. הוא חודש של אמונה שהכח החזק בעולם, ימצא לנו דרך, יעזור לנו לגרום לדברים לקרות, שאם נאמין מספיק חזק – זה יקרה!
השבוע במהלך תהליך של פיתוח מנהלים אמרה לי אחת המשתתפות – המזל הוא התבלין הסודי…
אני מאמינה בניסים…כמו גם קצת במזל, אבל מאמינה יותר שהתבלין המרכזי להצלחה הוא תוכנית עבודה.
במהלך עבודתי עם חברות, ארגונים ומנהלים אני נתקלת בארגונים שרואים לטווח בינוני ואפילו ארוך והטווח הקצר ברור להם. אבל חסרה ההמרה של החשיבה למודל יישומי שלוקח את החשיבה לעשייה יומיומית. מופתעת לא פעם לגלות ארגונים שעובדים ללא תוכנית עבודה מוגדרת. חברות וארגונים שמנהלות עובדים רבים בלי להגדיר מטרות ויעדים, הן ברמה הארגונית והן ברמה האישית. אך עדיין, באדיקות ממשיכים לדרוש תוצאות, שיפור ורווחים. ואיך אומרים….התוצאות מאחרות לבוא…או לא באות בלבוש המתאים לאירוע…או איך אמר לי מנהל: "הם לא פוגעים", או "זה תמיד יהיה More Of The Same".
מה שבעצם הם אומרים שיש פערי ביצוע, פער בין מה שהם קיוו שיקרה לבין התוצאות.
התוכנית היא כמו מצפן. תחילה מזהים ומאתרים את נקודת היציאה, מסמנים מהי נקודת הסיום וגוזרים לאחור.
איך קובעים את אבני הדרך?
א. הגדרת מטרות הנגזרות מהאסטרטגיה
ב. לכל מטרה מגדירים יעדי ביניים – איך נדע שזה קרה
ג. פעולות, פעולות, פעולות, המקדמות אותנו אל היעד
כשכותבים תוכנית, הסיכוי להגיע לתוצאות רצויות עולה פלאים. והיכולת להגיע לתוצאות רצויות עומדת בלב ליבה של האפקטיביות הארגונית.
ואז נשמח שיקרו ניסים ונפלאות ואולי שגם סנטה קלאוס יגיע, ונהיה ערוכים לכוון אותם לעזור לנו בתבלין הסודי האחרון…
מאחלת שנת 2013 מצוינת לכולם!
מלאה בתוכניות, יעדים והגשמות לרוב!
שלכם
סנדרה