09-8804090 | 054-2588580

חיפוש
סגור

מצפן - ייעוץ ארגוני

  • דף הבית
  • שירותי מצפן
    • ייעוץ לתהליכים ארגוניים
    • ייעוץ אישי למנהלים
    • פיתוח מנהלים וצוותים
  • סדנאות
  • הבלוג
  • אודות מצפן
  • הלקוחות שלנו
  • דברו איתנו
תפריט
  • דף הבית
  • שירותי מצפן
    • ייעוץ לתהליכים ארגוניים
    • ייעוץ אישי למנהלים
    • פיתוח מנהלים וצוותים
  • סדנאות
  • הבלוג
  • אודות מצפן
  • הלקוחות שלנו
  • דברו איתנו

מצפן - ייעוץ ארגוני

  • דף הבית
  • שירותי מצפן
    • ייעוץ לתהליכים ארגוניים
    • ייעוץ אישי למנהלים
    • פיתוח מנהלים וצוותים
  • סדנאות
  • הבלוג
  • אודות מצפן
  • הלקוחות שלנו
  • דברו איתנו
תפריט
  • דף הבית
  • שירותי מצפן
    • ייעוץ לתהליכים ארגוניים
    • ייעוץ אישי למנהלים
    • פיתוח מנהלים וצוותים
  • סדנאות
  • הבלוג
  • אודות מצפן
  • הלקוחות שלנו
  • דברו איתנו

ניהול V.U.C.A – כשהתחזית והמציאות מפסיקים להיפגש – גמישות מחשבתית

רשת דקאטלון הדגימה לנו  "מימוש חי" של תאוריית ה VUCA עם השקת חנות הדגל של רשת הספורט דקאטלון הצרפתית. דוגמא אותנטית למצב שבו התחזית והמציאות מפסיקים להיפגש.

"חנות דקטלון במתחם G בראשון לציון, שנפתחה במהלך השבוע, תהיה סגורה מחרתיים (א') בבוקר. זאת לאחר שהנהלת החנות הודיעה כי היא נדרשת לבצע חידוש של המלאי בעקבות הסתערותם של לקוחות רבים, והיא תיפתח מחדש שוב ביום שני בבוקר. גם ביום הפתיחה נסגרה החנות שעה לפני המתוכנן בשל הקהל הרב שפקד אותה". אורנה יפת, כלכליסט 01.09.2017

מה הם לא תכננו? מה הם לא צפו? הרי הם נערכו להשקה הזו לפרטי פרטים. גם את הצילייה בחוץ לחווית המתנה נסבלת מחוץ לחנות הם העמידו. חוסר ניסיון? לא נראה כך. שכן, זה רשת בינלאומית שכבר השיקה סניף אחד או שניים בעולם ( היא פועלת ב-28 מדינות ומעסיקה 78,000 עובדים ב-1,176 סניפים).

נשאיר בצד את הסברות הכלכליות שפורסמו בעיתון דה מרקר

https://www.themarker.com/markerweek/1.4404971

נסתכל בפרספקטיבה הניהולית:

בשנים האחרונות אנחנו עדים לחיפוש מתמיד אחרי תבניות חשיבה חדשות שינסו לעשות לנו סדר באי סדר שבה המציאות התחילה להתנהג.
ניהול על פי VUCA, היא צורת חשיבה, שהתחילה בצבא ארה"ב לאחר מלחמת העולם השנייה, עת נקבע סדר עולמי חדש, התחזקה בשנות ה 90 והושאלה ב 2008 לתוך העולם העסקי בזמן המשבר הכלכלי – הקריסה הגדולה של השווקים בניו-יורק. כששאלת המפתח הייתה: "מה לא חזינו?"

ההבנה כי המציאות עולה על היכולת לחזות ולתכנן, דורשת הפעלת של כלים ומיומנויות חשיבה חדשות, לעיתים מחוץ לתבניות המקובלות של "איך לנהל" אלא "איך לנווט", תוך כדי תנועה ברגישות רבה לשינויים שקורים, הפעלת GPS לחישוב מסלול מחדש ועדיין, לעמוד במטרות וביעדים ולהצליח במבחן התוצאה.

המושג VUCA מורכב משילוב של 4 מאפיינים של המציאות המאתגרת איתה מתמודדים כיום ארגונים:

1. Volatility תנודתיות: שינויים בתדירות ובעוצמה של השינויים בשוק ובארגון
2. Uncertainty חוסר ודאות: שינויים רבים המקשים על תכנון והערכות מראש
3. Complexity מורכבות: מספר גדול של משתנים הפועלים כולם בו זמנית
4. Ambiguity עמימות: הקושי לזהות גורמי השפעה ומהלכים בהווה ובעתיד

אז איך כן? אילו כלי חשיבה כדאי לשכלל?
גמישות מחשבתית היא אחת המיומנויות המובילות ביכולת של מנהלים ועובדים היום, להתנהל בתוך אי הוודאות המתרחשת.

גמישות מחשבתית בעולם של VUCA באה לידי ביטוי ביכולותיהם של עובדים ומנהלים להטיל ספק, לשאול שאלות, לחיות בשלום עם העובדה שלעיתים יהיו אזורים עמומים בתוכניות. לפתח יכולת ומסוגלות להיות שם בלי להרגיש פערי מנהיגות. להיות מנהלים שיודעים לעלות – להסתכל מהמרפסת, לקבל פרספקטיבה מחודשת , לנסות להבין מה קורה, איך זה בא לידי ביטוי כרגע  ולחזור עם עקרונות חדשים לשטח.
להבין שחלק מהנתונים יתבהרו תו"כ תנועה – ויחד עם זאת לא לזגזג – ביצוע נחוש של התוכנית.

להכיר בעובדה שחלק מהתחזיות והמגמות עליהן מתבססת התכנית יתגלו בשלב מאוחר יותר כלא מדויקות ולעיתים אף הפוכות ויידרש ניטור מתמיד וגישוש על מנת לגלות סימנים מוקדמים לתופעות, להשפעותיהן ולשינוי ההולך ונפער בין תחזית למציאות וידרשו הסתגלות מחדש.

VUCA ניהול בתנאי אי וודאות

החלטה ניהולית אמיצה קבלו מנהלי רשת דקאטלון הצרפתית, כשהודיעו על עצירה.
קריאה של המפה, התארגנות מחודשת וחזרה למגרש.

שיהיה בהצלחה!

אשמח לשמוע מה חשבתם,
עד הפעם הבאה,
שלכם, סנדרה

שיתוף
VUCA אי וודאות כאוס
« הקודם
הבא »
השארת תגובה

ביטול

מייל:*
שם פרטי:*
שם משפחה:*
מייל:*
סלולרי:
שם פרטי:*
שם משפחה:*
פרסומים נוספים בבלוג

צניעות אינטלקטואלית ויושרה

שחיקה במקום העבודה – להחזיר את הלהט

תוכניות עבודה – תכנון, תמרון או ניווט?

ניהול שינוי – מה קורה לאנשים בראש

ניהול V.U.C.A – כשהתחזית והמציאות מפסיקים להיפגש – גמישות מחשבתית

תגיות
VUCA אומץ ניהולי אומץ ניהולי וניהול בתנאי אי וודאות אי ודאות אי וודאות אסטרטגיה אפקטיביות אישית אתגרים גזירה לאחור החלטה רציונלית הצלחה חשיבה יצירתית חשיבה קדימה חשיבה רציונלית חשיבה תוצאתית כאוס לכידת הזדמנויות מהסוף להתחלה מיקרו ניהול מנהיגות מצוינות מצפן ייעוץ ארגוני ניהול זמן ניהול ישיבות ודיונים ניהול ללא סמכות ניהול ממשקים ניהול משימות ניהול שינוי ניצול הזדמנויות עבודת צוות עזרה הדדית פיתוח עובדים פער בין דורי במקום העבודה פרופ' כהנמן פריצת דרך צוות קבלת החלטות שיחות משוב והערכה שיפור אישי שיפור מתמיד שיפור קבוצתי שיתוף ידע שיתוף פעולה תוכנית עבודה תוצאות רצויות

מצפן לתהליכים ארגוניים

הצורך להשתנות, להתייעל ולהתפתח, במטרה להתאים לתנאי התחרות ההולכים וגוברים, מציבה את העובדים והמנהלים מול אתגרים חדשים הן ברמה הפנים ארגונית והן בהתנהלות מול השוק. מצפן – תהליכים ארגוניים מנווט ארגונים בשלושה ערוצים:

  • ייעוץ וליווי בתהליכי הטמעה ושינוי ארגוניים
  •  ליווי וייעוץ למחלקות משאבי אנוש
  •  ייעוץ וליווי בתהליכי ניהול ה Talent

המשך קריאה>

מצפן למנהלים

מצפן אישי למנהלים מציע שותף מקצועי לדרך במטרה לנווט יחד עם המנהלים את הדרך להצלחה בתפקיד. הניווט מתבצע בשלושה כיוונים:

  •  יעוץ וליווי אישי בדילמות ניהוליות ודרכי התנהלות אופטימאליות
  •  ליווי ביעדי שיפור מקצועיים באמצעות הקניית כלים, התאמת תפיסות ופיתוח מיומנויות אישיות.
  •  ליווי בתהליכי כניסה לתפקיד ניהולי חדש ורכישת כלים להצלחה.

המשך קריאה>

מצפן לצוותים

מצפן ניהול צוותים מציע פיתוח והקניית כלים ומיומנויות ניהוליות למנהלים בדרגי הביניים עליהם מוטלת האחריות להוביל ולהניע את העובדים למשימות ולאתגרים העומדים בפני הארגון. הובלת אנשים וארגונים לתוצאות מחייבת עבודת צוות מעולה.
מצפן לצוותים מציע 3 ערוצי פיתוח:

  • ניהול צוותים מצליחים
  •  פיתוח צוותים אורגניים
  •  פיתוח צוותי מנהלים

המשך קריאה>

דברו איתנו:

מצפן - ייעוץ ארגוני, פיתוח ארגוני, ליווי אישי, סדנאות והדרכות © כל הזכויות שמורות | טלפקס: 09-8804090 | נייד: 054-2588580 | מייל: [email protected]

גלילה לראש העמוד
loading ביטול
ההודעה לא נשלחה - יש לבדוק את כתובת האימייל שוב!
בדיקת אימייל נכשלה, יש לנסות שוב
מצטערים, האתר שלך אינו מאפשר שיתוף תוכן באמצעות האימייל
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס